SEM竞价推广 如何报案 处理 恶意点击

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所属分类:百度竞价代运营
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以下是针对SEM竞价推广遭遇恶意点击的报案处理全流程指南,结合2025年最新实践方案:

一、证据固定阶段

数据采集‌

导出百度统计中的异常IP访问记录(含点击时间、频次、停留时长)

保存商盾系统自动生成的恶意点击报告(需包含设备指纹、访问轨迹)

录制推广后台的实时监控截图(显示点击突增与转化异常对比)

证据链整理‌

将IP地址、MAC地址、设备指纹等电子证据进行哈希加密存证

制作《恶意点击损失计算表》(需关联广告消费与转化下降数据)

二、报案流程

受理机关‌

向推广账户注册地或公司所在地的网安大队提交材料

涉及跨境流量的案件需同步报送国家互联网应急中心

核心材料‌

材料类型 要求说明

报案申请书 写明恶意点击特征及初步损失

电子证据光盘 含原始日志及百度官方报告

企业资质文件 营业执照+推广合同复印件

三、司法救济途径

民事诉讼‌

依据《反不正当竞争法》第12条起诉,可申请行为保全(要求对方立即停止点击)

索赔金额需包含:直接广告损失+取证费用+合理律师费

刑事报案‌

累计损失超5000元可立破坏生产经营罪(刑法第276条)

利用黑客工竞价代运营怎么收费具攻击的可追加非法侵入计算机信息系统罪

四、平台协同机制

百度官方渠道‌

通过推广后台"无效点击举报"通道提交案件编号

申请广告消费补偿(需提供立案通知书原件)

技术防护升级‌

启用百度安全中心的"司法保护模式"(需案件受理回执)

对接公安IP库实现实时拦截

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